职责描述： 

1.负责闸口游客入园的检票，引导，确保游客高效有序入园；

2.负责主动为游客提供咨询服务，耐心解答游客的每一个问题；

3.负责开展日常物品寄存、出借、遗失物品处理工作；

4.负责认真聆听并记录游客所投诉的事件，了解游客投诉原因，为游客解决问题；

5.负责管辖区域卫生清洁，确保工作范围处于洁净范围。

任职要求：

1.专科及以上学历，专业不限，表演类、播音主持、旅游管理专业优先；

2.性格开朗、外向，亲和力强，有良好的沟通能力；

3.工作责任心强，具备团队合作精神；认真踏实、积极主动，有良好的道德品质;

4.能熟练使用office办公软件。